自来水一旦爆管，4步启动管道切割抢修应急预案

随着城市建设的不断深入和发展，城市供水管道的维修维护长度也逐年增加，居民及企事业单位对供水的要求也进一步提高。为保证广大用户用水安全及节约用水的原则，并且能够及时有效地做好应对多种突发事件抢险救灾行动准备，在城市供水管线发生事故时，供水管道维护部门能及时、迅速排除供水管道的故障，用最短的时间内快速恢复供水，结合自身部门实际情况，应当制定相应的供水管道爆管应急预案。一般预案分为以下几方面内容：



一、抢修时间

1.接警信息平台

应急工作接警中心设在客服中心办公室、服务承诺办公室热线、供水管道维修点等，对各类供水事故接警后，值班人员记录接警情况，并问清报警人姓名、住址和联系方法、事故发生详细地点等相关内容。

2.处置

接警值班人员应迅速做出判断，快速通知相关负责单位，组织必要的人员，立即赶赴事故现场，进行情况核实，必要时采取相应的先期应急处置措施，需要对供水管道切割时，应当查询该管段的阀门及备用供水管线阀门；对需要切割的管段长度、管道埋深、管道材质进行资料比对，通知相关的抢修人员携带可带水切割作业的自爬式液压切管机XJ-QG-1数量和高压胶管长度；并对经调查核实的情况进行综合分析、预测，接警人员立即将接警内容及现场勘察情况上报供水事故应急指挥。根据现场抢修情况，做好对停水用户的宣传解释工作。

3.接到供水管道的抢修指令，抢修人员须于半小时内到达现场，设置安全警示标志，4小时内关闭止水（节假日不得顺延），并尽量缩小停水面积，特殊情况除外。

4.止水时间内立即组织抢修机械、抢修人员携带抢修设备（自爬式液压切管机XJ-QG-1、液压泵站XJ-YZQ等） 、各种车辆（工程抢险多功能车、挖掘机、吊车等）及抢修所用管件材料尽快到达现场，做好抢修准备。

5.应当根据抢修难易程度，预计抢修时间和通水时间，及时通知营销部热线，热线根据具体情况通报公司相关部门。

6.爆管抢修管道直径DN100以下（不含DN100)供水管道的修复时间不超过12小时；直径DN100-DN800水管修复时间不超过24小时；直径DN800以上（不含DN800)水管修复时间不超过48小时（特殊情况除外）。发现管网爆漏，对供水有可能造成较大影响时，管网维修部门要采取快捷的方式报告公司主管领导，主管领导视情况决定报供水事故应急指挥部。

二、闸门启闭

1.爆管事故发生后营销部立即通知总调，提出关闭闸门申请，并依据总调指令迅速关闭爆管点最近的闸门。查阅电子档案资料，确认该处管段是否存在备用供水管线等综合调水措施，如果存在，请将备用或综合调水闸门一并关闭。

2.利用供水环状管网的优势，营销部应配合总调做好调水工作，尽量缩小停水范围，缩短停水时间，尽可能做到不间断供水。

3.关闭阀门后抢修人员应及时通知营销部热线停水口径、范围及预计停水时间，由营销热线及时通报公司相关部门。

4.关闭闸门要做好记录，抢修完毕通水时闸门要及时恢复原位。

5.恢复供水后抢修人员及时通知营销部热线，通报公司相关部门。

三、现场指挥

1.爆管事故发生后，在止水同时现场指挥人员必须同时做出应急处置方案，并形成抢修预案上报主管部门审批。

2.DN300以下（含DN300)爆管抢修应通知客服中心、总调度室、生产基建处、物资供应处，爆管抢修工作由营销部维修工段管道组长负责现场指挥，维修工段段长掌握抢修全过程，解决协调相关事宜。

3.DN400-DN800爆管抢修通报主管经理、客服中心、总调度室、生产基建处、物资供应处，爆管抢修工作由营销 部工段段长及分管维修的主任负责现场指挥，部 主任在现场掌握抢修全过程，解决协调相关事宜。

4.DN900以上爆管抢修应通报公司经理、主管经理、客服中心、总调度室、生产基建处、物资供应处，爆管抢修工作由公司经理负责现场指挥调度，各部门负责人到达现场进行共同处理。

四、安全措施

1.抢修现场要设置安全警示标识、隔离带，认间抢修同时要在明显位置设置警示灯。

2.抢修现场必须配备安全员，全面负责施工现场的安全工作。

3.对埋深在3米以下的管道要采取放坡开挖； 对有流沙、塌方可能的现场要提前采取防护措施方可抢修。

4.对地面上有建筑物影响抢修的，要采取加固或拆除措施后方可组织抢修。

5.抢修人员必须身穿带反光条的工作服，佩戴安全帽方可进入抢修现场。

6.加强抢修现场用电设备的管理，较大抢修现场必须配备专职电工。

7.特种车辆在抢修过程中必须配备两名以上司机操作，不得违规作业。

8. 自爬式液压切管机管道切割操作人员下坑前应探测坑内瘀泥深度、是否有电流以及有害气体（硫化氢等），以确保人身安全。应穿戴好雨靴或雨衩，戴安全帽等防护用品。

9．自爬式液压切管机管道切割的起点一般情况下先安放在管道最高处，以利于机械链条或导轨的安装。在其它工作都完备的情况下，坑下作业前应当测量切管空间及切管机切管路径。切管空间比较狭小时，督促甲方扩大作业空间。（切管机最小空间为350mm）。

10.确定管道管材型号，材质，管道受力情况，了解需要切割的管道的具体位置。按照技术人员要求指定的位置进行施工，作好标记。高压胶管安装时尽量反向接续，可以更大地缓解胶管长度的限制。启动泵站，启动爬管机进行切管。切管作业中，开始的位置需要淋水以冷却铣刀。爬管机在水中切管时，人眼无法观测到设备时，观察液压泵站和压力和转速，以确保设备安全工作。

10.抢修工作坑内不得从事任何与工作无关的事情。

11.抢修过程中要注意保护其它地下设施的安全，防止造成不必要的损失。

12.因抢修造成主交通干道交通堵塞，应及时与交警部门联系，做好疏导工作。

13.冬季发生爆管事故后，做做好消冰、防滑工作。避免事故跑水对现场周围道路淹没、结冰产生次生事故。必要时要撒溶雪剂等防护措施。

14.抢修完毕后，现场要继续放置安全标识，待无事故隐患后及时撤回。

15.保质保量完成抢修工作，杜绝返工现象。

五、配备的抢修人员及工具

1.多功能车

2.挖掘机

3.液压泵站XJ-YZQ13HP

4.自爬式液压切管机XJ-QG-1

5.液压泥浆泵XJ-YN

6.吊车

7.供水管道工人

8.焊工

10.电工

11.司机

12.特种机械操作和抢修人员